POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ostatnia aktualizacja: 9 lutego 2026 r.

Off Grid prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty oraz powiązane usługi, aby zapewnić Ci spersonalizowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Off Grid korzysta z platformy Shopify, która umożliwia świadczenie tych Usług.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z Usług, odwiedzania naszej strony internetowej, dokonywania zakupów lub innych transakcji oraz kontaktowania się z nami.

W przypadku sprzeczności pomiędzy naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności, pierwszeństwo mają postanowienia dotyczące gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych zawarte w tej Polityce.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z jej treścią i rozumiesz sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe.

Dane osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy

Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje, które identyfikują lub mogą identyfikować Ciebie albo inną osobę. Dane anonimowe lub zanonimizowane, których nie można już powiązać z konkretną osobą, nie są uznawane za dane osobowe.

W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz obowiązujących przepisów prawa możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.
  • Dane finansowe: numer karty kredytowej lub debetowej, dane rachunku bankowego, informacje o metodzie płatności, dane transakcji, potwierdzenia płatności oraz inne informacje związane z płatnościami.
  • Dane konta: nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
  • Dane dotyczące transakcji: przeglądane produkty, produkty dodane do koszyka lub listy życzeń, zakupy, zwroty, wymiany, anulowania oraz historia transakcji.
  • Komunikacja z nami: informacje zawarte w wiadomościach przesyłanych do nas, na przykład podczas kontaktu z obsługą klienta.
  • Dane urządzenia: informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz innych unikalnych identyfikatorach.
  • Dane dotyczące korzystania z Usług: informacje o sposobie korzystania z naszych Usług, w tym czasie i sposobie przeglądania strony oraz interakcji z nią.

Źródła danych osobowych

Możemy pozyskiwać dane osobowe z następujących źródeł:

  • bezpośrednio od Ciebie, gdy tworzysz konto, korzystasz z Usług, kontaktujesz się z nami lub przekazujesz nam swoje dane;
  • automatycznie podczas korzystania z Usług, za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
  • od dostawców usług działających w naszym imieniu;
  • od partnerów biznesowych oraz innych podmiotów trzecich.

Wykorzystanie danych osobowych

W zależności od sposobu korzystania z naszych Usług możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, personalizacja i ulepszanie Usług

Wykorzystujemy Twoje dane do realizacji zamówień, przetwarzania płatności, zarządzania kontem, organizacji wysyłki, obsługi zwrotów i wymian, zapamiętywania preferencji, wysyłania powiadomień oraz zapewnienia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego.

Marketing i reklama

Możemy wykorzystywać Twoje dane do wysyłania wiadomości marketingowych drogą e-mail, SMS lub pocztą tradycyjną oraz do wyświetlania spersonalizowanych reklam naszych produktów i usług na naszej stronie lub w innych serwisach internetowych.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Przetwarzamy dane w celu uwierzytelniania kont, zapewnienia bezpieczeństwa płatności, wykrywania i zapobiegania oszustwom, nielegalnym działaniom oraz zagrożeniom bezpieczeństwa.

Kontakt z Tobą

Wykorzystujemy dane osobowe do obsługi klienta, udzielania odpowiedzi na pytania oraz utrzymywania kontaktu z klientami.

Obowiązki prawne

Możemy przetwarzać dane osobowe w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, odpowiedzi na postępowania sądowe lub żądania organów państwowych.

Udostępnianie danych osobowych

W określonych sytuacjach możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim zgodnie z niniejszą Polityką prywatności, między innymi:

  • Shopify, dostawcom usług oraz innym partnerom świadczącym usługi w naszym imieniu (np. obsługa IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i dostawa);
  • partnerom marketingowym i reklamowym wspierającym działania promocyjne. Korzystamy między innymi z usług Shopify w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam na podstawie aktywności użytkownika w Internecie;
  • gdy wyrazisz zgodę na udostępnienie danych lub poprosisz nas o ich przekazanie, na przykład w celu realizacji dostawy;
  • w przypadku połączenia spółek, sprzedaży przedsiębiorstwa, upadłości lub gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa bądź decyzje właściwych organów.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Żaden system zabezpieczeń nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa danych. Nie możemy zapewnić całkowitego bezpieczeństwa informacji przesyłanych przez Internet. Zalecamy, aby nie przesyłać poufnych informacji za pośrednictwem niezabezpieczonych kanałów komunikacji.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz posiadać niektóre lub wszystkie prawa dotyczące swoich danych osobowych przewidziane przez obowiązujące przepisy prawa. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego i w określonych sytuacjach mogą podlegać ograniczeniom.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk związanych z ochroną prywatności, niniejszej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail:

offgrid@gmail.com